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4年经济效益年增幅超200% 重庆机电QCC能量不可估量

置顶 344 0 2 2021-04-27 10:10

 

 

超600余项改善课题,600项工艺文件的标准化、规范化,超过6000万元的经济效益……是怎样的力量推动重庆机电效益如此迅猛提升?其实,不仅是直观的经济效益,更深层次的是提升内部管理水平,围绕重庆机电1334工作主线,加速对企业产品质量的升级,提升企业团队问题分析解决能力,由重庆机电联合智胜现场公司启动首届QCC大赛活动,以创新思维,依托“互联网 培训咨询”的O2O人才培养模式,通过搭建学习管理平台、在线课程学习、线下改善实践、QCC大赛等方式,促进企业质量管理水平提升和质量改善氛围的营造。4年经营,逐步推进,这个机制是如何推进的,让我们一窥究竟。


提升质量意见剑指创新升级

2017年,据中共中央、国务院印发《关于开展质量提升行动的指导意见》,到重庆市委、市政府出台《关于开展质量提升行动加快建设质量强市的实施意见》,从中央部署到党委政府,从市委到机电企业,充分落实意见中的各项职能职责,其目标十分明确,到2020年,重庆供给质量明显改善,供给体系更有效率,质量强市建设取得明显成效。同年,重庆机电QCC活动承载这一历史使命,围绕机电发展战略、结合QCC核心价值、规划QCC五年战略,从活动主题——质量在心中 机电在行动,便能看出“质量”与“行动”是活动的核心,当年的前瞻也为现在的成功打下了坚实的基础。QCC,英文Qualitiy Control的简称 ,即质量管理小组。QCC是指同一个工作现场或工作相互关联的人员,自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。1962年,日本首创QC小组,并把广泛开展QC小组活动作为全面质量管理的一项重要工作。QCC 被认为是日本生产力神奇配方的重要成分,使日本在生产力增长率方面在过去的几年来一直处于领导的地位,成为每小时生产量最高的国家。1978年中国开始推行QCC,至今亦有40多年,全国每年有超百万个QC小组在运行。截止2021年,机电QCC活动已开展四年,4年的QCC活动,为机电带来了管理改善、市场拓展、品牌价值等多方面提升,经济效益从第一年230万元,到第二年900万元,第三年2500万元,和去年的超6000万元,增幅年增超200%,成效价值值得肯定,效益增值不可估量!尤其是全员知识普及教育覆盖方面,实现了QCC知识普及教育覆盖7278人(55%),并为企业培养一只QCC专业&管理推进人才,为企业QCC活动长效推进,奠定坚实的人才保障。


质量改善文化深入人心

成效固然重要,追其核心,是文化的深耕。从机电QCC活动横空出世,到去年的各企业积极响应,质量改善文化形成了一股自驱力,促使企业和员工持续不断进步。QCC大赛的参赛人数和企业注册数是衡量活动影响力的重要参考,也是文化深入的侧面表现,每年的数据更新,都有大幅提升。以2020年为例,重庆机电上市企业QCC注册数:现场型91个,管理型45个;非上市企业QCC注册数:现场型41个 ,管理型7个,参赛人数1950人,共有184个QCC小组,覆盖8个部门。在成果输出上,QCC教育覆盖率达55%,QCC小组课题结案率达93%。


高层QCC认知与价值认同

提升高层QCC认知与价值认同是工作的一个重要部分,去年在高层QCC在线学习中,14家企业90人完成,学习完成率100%。QCC高层培训研讨,42位领导参与,组建6个跨企业QCC圈进行主题研讨,建立企业QCC推进组织,落实激励措施。推进主体逐步由“外部顾问”向“内部主导”转变。



同时开展了重庆机电质量大讲堂,7场质量工具大讲堂,覆盖3000 人次。并开发了微课共20个视频,涵盖QCC实作解析、质量案例、质量工具等。


企业典型案例看提升成果

成果落地,看典型案例,重庆的两家老牌企业的项目极具代表意义。一是重通集团的项目——重通成飞江苏公司团结号《提升CGI68.8B铺层效率》。2020年,适逢陆上风电抢装年,重通成飞抓住机遇,坚持走质量效益型道路,以提质增效、确保交付为目标,通过QCC活动,解决提质增效过程中的各种问题。其中,进入机电QCC年度决赛的CGI68.8B项目,铺层时间从原来的8.5小时缩短到4.9个小时,效率得到极大的提升。通过QCC活动的开展,满足了市场需求。


二是重水公司钢铁裁缝QCC小组,该小组在技术攻关的同时,也没有忽视管理创新。重水公司钢铁裁缝小组,围绕企业"5431"公司发展战略及"180万"部门降本目标,从管理创新着手进行课题改善,从软件平台应用、下料模式、余料管理等方面着手去改善,将水轮发电机组材料利用率由68.4%提升至74.4%,实现降本154.95万元。


总决赛犹如视听盛宴

在去年的QCC总决赛上,14支参赛队伍站在受众的角度,分享他们的课题成果,带来一场酣畅淋漓、无与伦比的视听盛宴。“如何提高应收账款周转率?”“如何提高圈式铜圈绕制铜材利用率?”“如何降低长轴热处理返工率?”……工艺流程路径、三维设计建模、课题动态视频等创新模式,用最直接的方式展示课题成果,让评委和观众耳目一新,让视觉感受和信息接收不再枯燥!


人才彰显软实力,模式创新黑科技。1人发表、2人互动、3人展示、4人问答,更有远程视频连线,与精灵默契互动。多样化发表模式,不仅形式创新,更是参赛团队全员参与、群策群力的体现。

在小组分享后,现场评委针对其方案,进行点评,一针见血地点出方案中的问题,给出改善建议。


人才培育为企业QCC长效推进赋能

人才培育和组织赋能,是实现QCC活动常态化、全员化、数字化目标的坚实基础和重要保障!QCC活动中,有两个重要角色对活动的开展起着至关重要的作用,分别是QCC推进管理者和QCC实训导师。这两个角色都来自于企业内部,其中,QCC推进管理者是管理型人才,负责活动的推进;QCC实训导师是专业型人才,负责专业技术的授课传承。两者相辅相成,并驾齐驱。去年,活动为11家企业培育19位推进管理者,负责企业QCC全流程推进,实现从“训练者”到“主导者”的角色转变!QCC实训导师的增加,使外部顾问辅导比例下降,实训导师辅导占比超40%。去年,实训导师首次替代外部顾问,担任半决赛、总决赛评委。他们的专业深度与表达逻辑获得各方肯定。如何推进活动,他们也总结出了很多行之有效的经验。机电股份的机电QCC项目组邓敏称,第一年想做QCC这个事情,推动特别困难,但经过一年的开展,第二年报方案时领导就给予大力的支持。鸽牌公司何军QCC推进者称有3点体会:一是对于高层,他们愿意参与,但又“怕”参与,怕参与成绩不好、有无时间等。但与高层沟通后鸽牌12个组每一位领导参与一个组,必须学、考试;二是对于一线员工,尽管说时间很紧,但再忙再累都会完成学习,参与QCC小组活动,最后也会觉得自己收获QCC活动知识;三是对比赛认真准备,时间与精力匹配。推动方法上,也有一些小技巧,比如核心部门轮值负责QCC推进,一方面可以体验QCC推进过程难点;二是也可以站在不同业务视觉,赋予QCC更多业务价值。同时,也需要一些形式化,换一个方式,就是“仪式感”。每个人愿意在仪式感下面做一件事,不管是启动、还是发布会等,让参与者去感受自己的角色。


回头看抓落实 坚持改善不再难改善推进的难度,不在启动,而在持续。一项活动能持续4年,内部建立的有效机制功不可没,扎实“回头看”,认真“抓落实”就是这一机制的具体呈现。去年,重庆机电开展了扎实“回头看”,认真“抓落实”!汇集2017年至今所有课题,把当年的课题放到今天来看,有哪些执行了?有哪些产出了成果?有哪些的成果得到延续?哪些课题在未来有规划……这个过程用通俗的话来讲,便是复盘,但复盘的难度在于,4年前的项目,当时的环境、人员、流程都可能大不一样的当时,如何在现在得到科学评判?于是,重庆机电组建了审核小组,制定审核标准,认真检查落实,切实掌握历届QCC课题成果持续运行状态、推广的有效性。机制上,审查分为两步:一是企业组建内部审查小组,按照《历届QCC课题成果复查评价表》组织对企业内部17-19年所有QCC课题成果进行检查与评价,并报送自查结果。重点审查内容包括:改善对策是否制度化、规范化,形成管理机制;现场是否按新的制度文件实施;课题成果是否取得预期成效;课题是否需要进一步改善;改善对策是否有推广,推广后带来的成果收益;二是外部现场审核小组,将由机电股份审核小组联合企业推进者、实训师,分组进行跨企业QCC课题成果审核。重点关注内容为:企业有效课题数、成果收益、推广价值等。通过对QCC课题改善对策在现场的落地应用、标准化运行监测、成果推广的有效性、课题持续改善等方面进行重点审查,确保课题的落地应用&推广。同时也将对历届QCC活动涌现 优秀课题成果进行总结活动,在机电集团企业间实现推广与传承,让更多人了解认识QCC活动的价值,促进QCC质量改善氛围营造。最终,数据展现成果,14家企业17年至今总计注册265个QCC小组,完成229个(86%)QCC课题的现场自查。其中, 209个(79%)课题在持续运行;185个(70%)形成制度文件;154个(58%)课题改善对策有进行推广;自查结果反馈合计收益达2550万元。结合企业自查情况,机电审查小组制定计划对企业历届QCC课题进行现场抽查,让各个企业拥有持续改善的动力。



展望:收官之年大展宏图

2021年作为QCC活动五年收官之年、更是走向未来的进阶之年,将从高层重视参与、全员QCC知识普及&改善参与、首批专业/推进管理人才队伍价值转化、QCC推进模式标准化&固化、参与市级QCC大赛活动等五个方面重点推进。今年3月,重庆机电第五届QCC活动启动会在机电大厦举行。重庆市市场监督管理局质量发展处处长李天春、市质量协会质量发展部部长曹希,机电股份党委书记、董事长张福伦等股份领导班子成员,集团及股份相关部门负责人、15家企业公司领导、质量部长、QCC推进管理者、实训导师等60余人参与了本次会议。市市场监督管理局质量发展处处长李天春表示, QCC活动的初衷就是发动基层员工参与质量改进工作,QCC活动搞好以后,企业质量水平一定会有大的提高。希望机电系统企业能够出现更多优秀成果,不仅参与重庆市,更要冲出重庆,走向全国,甚至国际,带动全市QCC活动做的更好。在此基础上,也希望各企业踊跃的积极的争创市长质量奖、中国质量奖。机电股份党委书记、董事长张福伦称,2021年QCC启动会是创造性落实“1334”工作措施,全力以赴完成年度经济目标的重要体现,也是培育企业质量文化,持续提升质量管控水平的具体行动。牢固确立质量即是生命、质量决定发展效益的理念,切实将质量改善化作提升企业经营效益的强大驱动力。


 

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