迎着朝阳,踏着厚厚的积雪,来自10个分公司技能大师工作室的伙伴们从五湖四海齐聚特变电工培训学院总部——新疆昌吉,参加为期8天的特变电工工匠百人计划,首届工作室领衔人培训。
特变电工技能大师工作室成立的目的,一方面是响应国家号召,发扬人才强国战略,大力弘扬工匠精神;另一方面也是企业对高技能人才的迫切需求 ,培育出特变电工各岗位需要的工匠,并以此带动更多的人成长为工匠。
“工匠百人计划”,则是2-3年内,在特变电工培育出一百名能工巧匠,成为国家的大国工匠,让特变电工产业报国梦想得以实现。
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本期培训的第一个主题“TWI-JI工作指导”专项能力提升训练。训练目的是教会大师工作室的伙伴们培养员工的方法:如何将好的经验萃取出来,让新员工能够快速看懂,掌握诀窍;同时,让师带徒的能力标准化。
28位学员首先通过课前在线学习,对JI工作指导理论知识、方法工具进行了初步了解和理论测试;课堂上,智胜现场顾问刘老师则重点带领大家回顾关键知识点,解答学员学习过程中的疑惑,带着学员们现场实践各个工具,确保学员能真的掌握这项技能。
学习金字塔
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工具一:如何制定训练计划——训练计划表
学员提问:
通过在线知识的学习,我知道了训练计划表可以明确训练谁、训练何种工作、何时完成训练,但我们为什么要做训练计划呢?到底有什么好处?
顾问回答:
》训练计划针对的对象是人,因此这个问题我们需要分析哪些人在何种情况下需要训练。
》当新员工上岗前、员工出现质量问题时、新设备/工装/工艺方法等导入时、员工转岗时、岗位有员工离职或请假需要其它员工顶替时;在这些情况出现时,如果我们不去提前训练/指导员工,就有可能出现安全、质量、生产效率等方面的问题,给我们的生产带来非常大的损失。
》因此,在训练员工之前制定详细的训练计划,关乎生产是否顺利进行。
训练计划表的实践与发表
工具二:如何萃取经验——作业分解表
学员提问:
作业到底分解为几个步骤最合适?是越详细越好呢?还是越简单越好?
顾问回答:
》作业分解的步骤没有严格的数量要求,根据实际情况而定。在划分是否是主要步骤时,我们需要掌握的原则是工作是否进行到一个段落。段落可由几个动作组成(一般来说是安装完一个部件或者一个大动作)。
》主要步骤分的太细,就变成了动作分解,主要步骤太多,也不便于员工记忆和掌握;而如果太过简单,简单到省略了某些关键步骤,师傅的经验就未能得到有效的呈现,员工无法快速掌握诀窍。
》值得注意的是,在掌握了作业分解的基本原则(工作进行到一个段落),再通过大量的练习慢慢就会掌握;同时,作业分解也需要在实际训练过程中不断优化,持续迭代更新。
我来操作,你来喊停,并对作业进行分解
按照作业分解步骤对现有标准化作业指导书进行重新审视与分解
工具三:师带徒的能力如何标准化——工作指导四阶段法
学员提问:
工作指导方法的运用,任何作业,必须要教三遍练四遍吗?还是根据实际情况可以增减?
顾问回答:
》在实际情况中,可以根据员工对这项作业掌握情况和作业难易程度来调整教和练的次数。例如可以选择教二遍练三遍。或者教一遍练两遍。
》在初次接触工作指导四阶段法时,由于学员还不能熟练掌握这种方式,因此要求在练习中完全遵照教三遍练四遍的程序,直到完全掌握后,再根据实际情况灵活运用。
“教三练四”的正确示范
“教三练四”方法的运用
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通过1.5天的课堂演练,大家对训练计划表、作业分解表、四阶段法已经基本掌握;
接下来划重点:学员们请在未来三个月,每2周提交一份作业分解表,刘老师将逐一进行评价反馈,学以致用才是王道,你说对吗?
接下来的6天中,大师工作室的小伙伴们还将持续学习相关领域的其他课程,通过此次培训,我们看到了特变电工团队超强的学习能力和行动力,也看到了一支技艺精湛的能工巧匠队伍正在特变电工发展壮大。
特别能吃苦
特别能战斗
特别能奉献
特别能学习
特变电工
装备中国、装备世界
周一至周五9:00-22:00
周末10:00-22:00